У нас из-под крана течет очень плохая вода. Ломается сантехника, и в целом ситуация не очень. Есть ли возможность у жителей города – основных потребителей этой воды – изменить ситуацию? Если да, то как?

В нашей стране воду централизованно подают гарантирующие организации (как правило, водоканалы). Их контролирует Роспотребнадзор.

Взаимодействие с водоканалами осуществляется через управляющие компании (УК).

Вам нужно массово обратиться в УК. Если УК не предпримет никаких действий, можно написать в водоканал: попросить прояснить ситуацию и рассказать о параметрах воды. Далее обращаться в Роспотребнадзор.

При этом важно понимать, что «очень плохая» вода – оценочное суждение. Надо делать анализы, чтобы понимать, что именно не соответствует установленным требованиям.