Просмотров: 8
Задать вопрос

Подскажите, я заказываю онлайн-доставку продуктов, и каждый раз курьер приносит гору пакетов. Я прошу без пакетов, а они всё равно кладут. Жаловаться в магазин бесполезно. Есть ли хитрость, чтобы их не навязывали?

К сожалению, данная возможность доступна не везде. На сколько мне известно, пока что только Вкусвилл ввел возможность доставлять без пакетов: если вы укажете в комментарии "Без пакетов", ваш заказ соберут в многоразовые контейнеры, которые курьер заберет после доставки. Другие сервисы, например, Самокат, Яндекс.Лавка, Деливери, Лента, Ашан, Магнит, Пятерочка не предусмотрели другой тары для доставки. Ранее Додо планировал вводить многоразовые контейнеры для доставки пиццы и одно время тестировал такую доставку в некоторых городах, но потом отказался от данной идеи. Единственный вариант который я вижу - писать организации-доставщику с просьбой рассмотреть возможность введения многоразовой тары, но такие запросы должны быть массовыми

Консультации экспертов (ответы экспертов на вопросы пользователей) не выражают официальную позицию МЭОО «ЭКА». МЭОО «ЭКА» не несёт ответственности за указанные действия экспертов.
Оцените ответ