Как распознать «гринвошинг» (ложный маркетинг об экологичности товара)?
Это очень нетривиальная задача. Зачастую манипуляции производителей с актуальной экологической повесткой весьма изощренные, а уровень уловок очень высокий. Поэтому придётся серьёзно попотеть с анализом. Для этого нужно вникнуть в нюансы. Это долгий и трудный путь, который нужно пройти, чтобы отделить хитрецов от ответственных производителей. Что нам может помочь? Несколько маркеров
1) безаппеляционность заявлений об экологичности продукта. Например, экологически чистый оконный профиль. Многие покупатели реагируют на это, не учитывая того, что производитель имеет в виду только фазу эксплуатации, а не производство и утилизацию.
2) камуфляже с использованием специальной технологии. Если мы внимательно посмотрим, например, на очень широко разрекламированную технологию выплавки металла ЭкоСодерберг, то увидим, что она уменьшает выбросы одних веществ в воздух, но увеличивает выбросы других. И это было бы нормально, если бы она не заявлялась как качественная панацея от всех бед. Увы, большинство потребителей не склонно объективно изучать детали и верит красивым слогонам и усеченной информации об эффективности.
3) декларируется чрезмерная забота о качестве окружающей среды. Это настораживает, потому что для любого бизнеса забота об экологии это издержки. Как и любые издержки, он стремится их снизить. Очень глупо полагать, что заботы о прибыли будут стоять ниже. Поэтому все ответственные производители пытаются найти баланс, аккуратно подходя к целям уменьшения негативного воздействия. На этом фоне, иные производители вводят в заблуждение своей политикой. Ну например, декларирование заботы о чистой воде в некоторых отелях, не более чем попытка снизить количество стирок белья, снизить расходы стирального порошка, расходов на сушку и глажку заложенных в стандартах обслуживания. И не бросая полотенце на пол, вы прежде всего даёте им возможность снизить свои издержки, а не улучшает качества рек